Politica de Confidențialitate
S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L., denumită generic în cele ce urmează și www.baloanepetrecere.ro, în calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.baloanepetrecere.ro respectă caracterul privat și securitatea informației furnizate de către dumneavoastră atunci când utilizați acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop în care a creat și aplică prezenta Politică de Confidențialitate. Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare și Politicii de confidențialitate, implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă întreaga înțelegere (contractul) dintre părți.
S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul website-ul www.baloanepetrecere.ro, precum și Politica de Confidențialitate și Termenii și condițiile de folosire, fără nici un fel de notificare prealabilă. De aceea, vă rugăm să vizitați periodic această secțiune pentru a verifica termenii și condițiile pe care ați agreat să le respectați.
Termenii și condițiile prezentate sunt valabile și se aplică pentru toate website-urile pentru care S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. are calitatea de autor/proprietar/administrator. Toate aceste website-uri (așa cum există ele în prezent, sau vor fi ulterior implementate) precum și website-ul www.baloanepetrecere.ro va fi denumit generic, în mod individual sau colectiv site în cele ce urmează.
În cadrul prezentului document, cuvintele la singular includ pluralul, cuvintele la plural includ singularul, cuvintele care denotă genul masculin, includ femininul, și cuvintele care denotă genul feminin includ masculinul.
Datele de Contact
S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L., cu sediul social in Aleea Mozaicului nr.4, bl. B2, sc. C, et. 7, ap. 103, București, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/2542/2019, cod unic de înregistrare 40703972, în calitate de autor, proprietar și administrator al site-ului www.baloanepetrecere.ro, precum și în calitate de operator, respectă dreptul la viață privată al persoanelor și oferă o protecție adecvată datelor cu caracter personal ale acestora.
Definiții conform art.4 din REGULAMENTUL (UE) 2016/679
Date cu caracter personal - orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identităţii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
Prelucrare - orice operaţiune sau set de operaţiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziţie în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricţionarea, ştergerea sau distrugerea;
Restricţionarea prelucrării - marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
Ce date prelucrăm?
Informațiile/datele pe care le prelucrăm atunci când faceți cumpărături pe site-ul www.baloanepetrecere.ro:
- Nume, prenume, e-mail, IP, număr de telefon și adresă de livrare
Cum folosim datele tale?
Nu vom pune la dispoziţia unor terţi datele personale sau de contact ale utilizatorilor fără acordul expres al acestora. Singurele împrejurări în care vom fi obligați să facem acest lucru va fi la cererea instanţelor judecătoreşti, poliţiei, parchetului sau altor organe de urmărire judiciară.
Consimțământ
Prin continuarea tranzacției eCommerce prin intermediul site-ului www.baloanepetrecere.ro: vă exprimați expres consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în sistemul de evidență informatizat de către IDEAL CREATIVE SOLUTIONS.R.L.
Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal
Potrivit art. 5 din REGULAMENTUL (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016, datele personale sunt:
- a) prelucrate în mod legal, echitabil şi transparent faţă de persoana vizată ("legalitate, echitate şi transparenţă");
- b) colectate în scopuri determinate, explicite şi legitime şi nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
- c) adecvate, relevante şi limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate ("reducerea la minimum a datelor");
- d) exacte şi, în cazul în care este necesar, să fie actualizate; trebuie să se ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt şterse sau rectificate fără întârziere ("exactitate");
- e) păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depăşeşte perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;
- f) prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecţia împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale şi împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare ("integritate şi confidenţialitate").
Legalitatea prelucrării
Conform art. 6, alin 1 din REGULAMENTUL (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016, prelucrarea datelor personale este legală numai dacă se aplică cel puţin una dintre următoarele condiţii:
- a) persoana vizată şi-a dat consimţământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
- b) prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
- c) prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale care îi revine operatorului;
- d) prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice;
- e) prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorităţii publice cu care este învestit operatorul;
- f) prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terţă, cu excepţia cazului în care prevalează interesele sau drepturile şi libertăţile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.
Temeiul legal al prelucrării
Temeiul legal al prelucrării datelor personale efectuate de către S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. este reglementat de:
- Articolul 26 din Constituția Romaniei, republicată;
- Legea 31/1990 privind societățile comerciale, republicată și cu completările ulterioare;
- Legea 287/2009 privind Codul civil, republicată, cu modificările și completările ulterioare;
- Legea nr. 134/2010 privind Noul Cod de Procedură Civilă, republicată;
- Legea nr. 677/2001, cu modificările și completările ulterioare;
- Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 referitor la protecția datelor personale.
Scopurile colectării și prelucrării datelor personale
Scopurile colectării și prelucrării datelor personale vor fi următoarele:
- Administrarea, îmbunătățirea și desfășurarea activității site-ului www.baloanepetrecere.ro;
- Crearea unui conținut relevant pentru dumneavoastră;
- Crearea contului de utilizator;
- Facturarea produselor și serviciilor comandate de dumneavoastră;
- Efectuarea plăților online pe care le faceți pentru a achiziționa produsele sau serviciile noastre;
- Livrarea coletelor;
- Activități comerciale de vânzări online pe site-ul www.baloanepetrecere.ro, care include administrarea conturilor clienților, realizarea statisticilor, monitorizarea vânzărilor și a comportamentului consumatorului;
- Informarea prin newslettere cu privire la activitățile de marketing (spre exemplu: oferte, noutăți, reduceri, campanii promoționale, evenimente, articole informative), derulate de S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L., pentru care se va exprima acordul într-o declarație separată;
- Activități de post-vânzare care cuprind relații cu clienții, evaluări ale produselor și serviciilor, oferte, înlocuiri de produse, retururi;
La datele dumneavoastră vor avea acces, după caz, doar entitățile necesare în scopurile menționate mai sus:
- Instituții bancare;
- Procesatorul de plăți online;
- Firme de curierat;
- Servicii de email marketing;
- Programul de facturare.
Durata stocării datelor
Datele personale sunt prelucrate și stocate până la îndeplinirea scopului în care au fost colectate.
Datele dumneavoastră vor fi șterse în termen de 3 ani de la încetarea relațiilor cu noi.
Dacă legea impune un termen de păstrare a datelor (de exemplu, în cazul facturării termenul prevăzut este de 5 ani), datele vor fi păstrate până la expirarea acelui termen.
Dacă ne solicitați ștergerea datelor, în acord cu dreptul dumneavoastră de a face o astfel de solicitare, vom proceda la ștergerea datelor, cu excepția situațiilor în care suntem obligați să le păstrăm conform legislației aplicabile.
Modul în care pot fi modificate datele
Datele personale pe care le stocăm pot fi modificate și/sau șterse trimițând un email la office@baloanepetrecere.ro.
Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către SC IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. și sunt comunicate doar către următorii destinatari:
- Partenerii contractuali;
- Împuterniciți;
- Procesatori de plăți;
- Firme de curierat.
De asemenea, în cazul schimbării asociaților SC IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L., sau în caz de divizare, reorganizare, dizolvare, insolvență, este posibil să transferăm datele dumneavoastră către noii deținători sau administratori/lichidatori.
Datele personale nu sunt transferate în țări din afara UE sau SEE și nici către organizații internaționale.
Nu încurajăm SPAM-ul. Nu furnizăm adresa dumneavoastră de e-mail unor terți (persoane fizice sau juridice), nu comercializăm, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obținute prin intermediul acestui site și nu divulgăm adresa dumneavoastră altor persoane care accesează paginile acestui site.
Drepturile persoanei vizate
Potrivit Legii 677/2001, cu modificările și completările ulterioare, persoanele vizate au următoarele drepturi:
- Dreptul la informare (art. 12);
- Dreptul de acces la date cu caracter personal (art. 13);
- Dreptul de intervenție asupra datelor cu caracter personal (art. 14);
- Dreptul de opoziție (art. 15);
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17);
- Dreptul de a se adresa justiției (art. 18).
Începând cu data de 25.05.2018, conform GDPR, persoanele vizate beneficiază de noi drepturi:
- Dreptul de acces al persoanei vizate – acces la datele personale și informații despre prelucrare (art. 15);
- Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete (art. 16);
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – ștergerea datelor personale în anumite condiții (art. 17);
- Dreptul la restricționarea prelucrării – limitarea prelucrării datelor în anumite cazuri (art. 18);
- Dreptul la portabilitatea datelor – transferul datelor către alt operator (art. 20 alin. 1);
- Dreptul la opoziție – opoziția față de prelucrarea datelor personale, inclusiv pentru marketingul direct (art. 21).
Formularea plângerilor
Dacă dorești să-ți aperi drepturile conferite de legislația privind protecția datelor personale, te rugăm să ne contactezi mai întâi pe noi. Trimite o plângere către operatorul S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L., fie la adresa Aleea Mozaicului nr. 4, Sector 2, București, fie prin email la office@baloanepetrecere.ro. Ne angajăm să îți răspundem în cel mult 30 de zile de la primirea solicitării.
Accesul minorilor
Conținutul site-ului nostru nu este destinat minorilor sub 16 ani, însă nu este nici dăunător acestora. Nu colectăm cu bună știință date personale ale minorilor sub această vârstă.
Măsuri de securitate
Securitatea datelor tale este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri administrative, tehnice și fizice pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea, pierderea sau utilizarea abuzivă a datelor personale.
Facem tot posibilul să îți păstrăm datele în siguranță. Cu toate acestea, S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele pierderi de informații cauzate de erori ale softului sau de vulnerabilități ale serverului care găzduiește site-ul.
Feedback
Ne bucurăm să primim comentariile, întrebările și sugestiile tale! Informațiile transmise prin formularele de contact vor fi tratate cu respect față de dreptul tău la confidențialitate și imagine.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Dacă vom face modificări în această politică, le vom publica aici pentru ca tu să fii mereu la curent cu tipurile de informații colectate și modul în care le folosim.
Dacă ai întrebări, ne poți scrie oricând la office@baloanepetrecere.ro. Luăm în serios protejarea confidențialității tale și ne angajăm să actualizăm periodic această politică pentru a reflecta cele mai bune practici.
Link-uri utile
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
- Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR
Conform cerințelor legale privind protecția datelor personale (Legea 677/2001 și Legea 506/2004), S.C. IDEAL CREATIVE SOLUTIONS S.R.L. are obligația de a prelucra datele în siguranță și exclusiv în scopurile specificate.
Scopul colectării datelor este: trimiterea de mesaje publicitare și de marketing (prin poștă, telefon, e-mail sau alte canale) și furnizarea de bunuri și servicii, inclusiv prin intermediul comenzilor online. Informațiile colectate sunt utilizate strict de către operator și nu sunt comunicate altor terți.
În momentul în care plasezi o comandă, poți alege dacă dorești să primești sau nu informații despre produsele și serviciile noastre.